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传统文化
找钢网企业文化的核心价值观来自创始人王东于2012年初创找钢网时写给诸位同仁及未来同仁的一封信,当时的初创团队仅11人。
核心价值观

严守规则,拒做法盲,“行业陋习”须抵制;

自创立以来,找钢网始终致力于携手合作伙伴共建透明、阳光、高效的市场环境,但同时我们也无法忽视的是,这个行业由于各种历史原因依然存在着不少陋规陋习。这些“行业陋习”有时或许看似无伤大雅,却腐蚀性极强,甚至可能会让人从沾染好吃懒做、虚瞒虚报等职场毛病开始,一步步卷入虚开、合同欺诈、挪用资金等刑事犯罪的陷阱,堕入无法回头的深渊。而公司制定的每一条规则,就是在为保护我们的经营不受侵害,我们的员工不受侵蚀!
基于找钢网的行业地位和业务体量,我们的员工在业务开展中经常会涉及到巨额交易资金,回溯历史教训,面对诱惑,员工如果没有清醒的认识,没有自律的精神,很容易触及规则红线,被处罚、被开除,甚至触犯国家法律入狱受刑,累及家人,成为大家眼中的法盲。所以抵制行业内的陋规陋习,严守公司出台的各项规章制度、流程细则,就是大家对自己最基本的、也是可靠的保护,这些规则就像孙悟空为保护唐僧而画的圈,只要不出圈,再多的妖魔鬼怪也无法形成威胁。

心系找钢,爱憎分明,“企业利益”要捍卫;

来自五湖四海的找钢人能够聚集在一起,是源于共同的职业选择,更是为了共同的奋斗目标。心系企业,就是忠于曾经的初心选择,忠于自己的事业理想。面对公司、上级、同事以及家人的殷殷嘱托,每个人都要对得起这份信任与托付。因此,对待符合我们核心价值观的伙伴们要如春风般温暖,而对待破坏公司的“敌人”要如秋风扫落叶般无情,做一个爱憎分明的找钢人。
公司承载了一千多人的团队及其家属们的期望,是大家安身立命的家园,也承载了股东们真金白银的投资以及各级政府无数领导的殷切期待,所以我们要坚定不移地捍卫企业利益,捍卫自己的家园,捍卫我们的理想。不负找钢,不负自己!

认真服务,高效协同,“一团和气”不可取;

找钢网是一家非常独特的企业,我们的增长,不靠人海战术,也不靠大量的金融负债等等,而是靠搭建行业级的售前、售中和售后服务平台。“服务”是找钢网的本质,也是我们的生命线。同时,因为找钢网是一家平台企业,为用户提供的是综合服务,所以我们特别重视公司内部各个岗位的高效协同,并以提高每个环节的运营效率为使命。作为找钢人,只有认真服务,高效协同,才能真正实现我们的骑士团文化,在“战场”上发挥多兵种联合作战的巨大能量。
在这个过程中,找钢人应该拥抱的是以结果为目标的“真团结”,而非充斥江湖气的“一团和气”,前者能让我们收获同事的尊敬、上级的认可乃至客户的赞誉,后者却只会让团队变成溜须拍马成风、沆瀣一气为伍的失败者联盟。

乐观纯粹,实事求是,“遮盖问题”是大忌;

每一个找钢人都应该是乐观纯粹的人,要积极乐观的看待困难, 有困难才会有解决困难的机会, 才会有解决困难之后收获个人成长的机会, 才会有业绩突破的机会。所以面对困难,精力应该集中在解决方案的思考和行动上, 而不是沉溺于悲观或抱怨的情绪。时刻牢记:乐观积极是强者思维,悲观抱怨是弱者思维。在保有乐观纯粹的同时,也要有实事求是的精神,不管是基础信息的反馈,还是工作结果的呈现,一定要实事求是,不能修饰包装。
尤其是工作中出现或者发现问题都不要掩饰,无论是自己的问题,还是伙伴、团队的问题,都要勇于面对、勇于透明,因为遮盖问题,不会让问题消失,只会把问题养大,大到有一天,自己甚至已无法承担后果的地步。请记住,有问题不可怕,可怕的是假装没有问题,只有及时暴露问题,才有机会及时解决问题。

深入思考,追求结果,“健康增长”行远吉!

作为找钢人,我们有幸身处“长坡厚雪”的发展领域,更有幸成为这个赛道里的“佼佼者”中的一员,怎样才能发挥我们的最大价值,为共同理想的实现添砖加瓦?这就需要每个人都要有主人翁的意识与格局。岗位无大小,每个岗位做深、做精、做透,都能为公司发展带来巨大价值,所以每个岗位上的每个找钢人,都应秉持深入思考的态度。拒做僵化执行的木头人,唾弃碌碌无为的发条橙,所有的思考都要奔着结果而去,没有结果的无效工作不但是在浪费资源,更是对找钢人这三个字的嘲弄嘲讽。
讲到这里,相信大家已经对找钢网核心价值观的这次升级有了清晰的认识,其实,在整个制订的过程中,同样也是以结果为导向,这个“结果”,就是不遗余力地实现找钢网的增长,并且是健康的增长——这才是通往我们使命和愿景的唯一路径。
《棋经》中有言,“行远而正者,吉”,何为“正”?是正直,正道,也是正确的原则和方向。回望历史,从激烈竞争中杀出一条血路的找钢网,凭借的就是这个“正”字,对外,我们的发展之路在方向上始终紧跟党和国家的每一次重大决策,对内,我们坚守每个阶段的企业文化核心价值观。如今,找钢网正脚踏实地,走在成为全球最大的工业原材料数字化平台的征程上,展望未来,势在必得的信心从何而来?就从我们每个找钢人对核心价值观的刻骨铭记中来!战无不胜的底气又从何而来?就从我们每个找钢人对核心价值观的恪守践行中来!

致员工的第一封信
写给“找钢网”诸位同仁及未来同仁的话
首先很感谢大家跟随我开始开创这个事业。我从原单位离开后,你们都不假思索(那时候你们都不知道怎么回事,甚至不知道我拿到了投资)的跟着我离开。与大多数来回计算分析得与失的聪明人不同,你们的这种“不假思索”,其实是世界上最稀缺的一种品质,如果一定要用一个词来形容的话,那就是“男人式的友情”。这种友情,意味着信任、包容、牺牲与勇敢,绝大多数人一辈子遇不到这样的友情,所以我觉得我很幸运。正所谓性格决定人的命运,种下什么样的种子,就结什么样的果实,这条路到底如何,就让我们用团结、拼搏与智慧来走走看。
实现梦想和目标不是靠说出来的,而是靠做出来的,要靠舍弃很多东西才能逐步的接近梦想和目标,你敢舍弃多少东西,你才有可能会获取多少东西,那些安于现状、斤斤计较的人和团队一辈子都无法实现自己的梦想。组织智慧与个人智慧不同,成功的团队一定是组织智慧非常强的团队,这样团队的一个标志就是团队里有舍弃文化。很好,我们在最开始的时候就做到了这点,这必将是我们企业文化的核心之一。
我们这次创业,开的头非常好,相对于一个初创公司,我们的投资人堪称豪华,投资额度在天使阶段也很罕见。可以这样说,资本的大门已经向我们敞开,就看我们怎么做。
但开好头并不意味着太多,我经常自诩为自己是个麻将高手(以前在成都上学养成的‘陋习’),麻将告诉我一个“刻骨铭心”的道理,就是当你摸到一副好牌的时候,从概率上来讲,你的对手出现好牌的概率就越大,这个时候往往风险最大,因为一副起始的好牌让你放松了警惕。我们所在的行业,没有天生的贵族,最终的胜出者一定是市场搏杀出来的强者。特别是,这个行业的B2B,其实才刚刚真正开始。我们要时刻提醒自己,那些看不到的敌人才是最危险的。在资本与创业结合越来越紧密的年代,什么事情都可能发生。
善战者,不以胜喜,不以败忧。我们以后的路还很长,有欣喜的时候,我们举杯相庆,有挫折的时候我们拼死相救。无论出现什么情况,我们都要认真复盘,理性对待,互相包容。我认为,这是创业团队必须具备的企业文化之二。
越优秀的团队,里面的个人定位越清晰;每个人的定位越清晰,越利于他人与你合作;每个人都如此,才能换来组织的成功;组织成功了,个人才能成功。
我是一个专精研究管理与营销的人,我一直认为,从团队管理的角度来讲,现代犯罪团伙是管理最好的。他们可以很快的组建起来临时的团队去“创业”(犯罪),里面有负责破解的、开车的、威慑的、掩护的、欺骗的等等,为什么他们能配合这么好?核心原因在于每个人的定位清晰并在自己岗位上追求卓越。
因为定位清晰,所以负责破解的人一定是这方面的专家,值得信任;开车的也一定是经验丰富行业老手,每个人的定位越清晰,他会越投入全部的精力来学习研究让自己在自己定位的领域变成优秀的专家,在这个基础上,大家才能互相信任并配合默契。
找钢网的初期团队,每个人都有自己的定位,我需要的就是你们不断的在自己定位的领域内成为行业内最优秀的,只有这样,才能真正成为一个管理成本几乎为零的学习型团队,才会真正成为不断成长的狼性团队。因为从管理角度来看,狼团的战斗力的来源基础就在于团队里每只狼的清晰定位。以后来的每一个人,都要明确的知道自己的定位是什么,自己喜欢吗?愿意全身心的投入自己的专业吗?一个人对自己的定位是否准确和是否坚持,几乎决定了这个人是否能够成功。
基督教里有一个天职观的概念,宗教要求每个人热爱自己的职业。西方在文艺复兴后很快超越东方,这一定是其中原因之一,因为这种宗教文化既有利于科学组织化又利于个人个性化发展。在国内,很多年轻人,一直搞不清楚自己的定位,一个岗位还没精通、知识结构还未完善也没有多大的业绩,就浮躁的想做更高的职位。这种浮躁的思想都是破坏组织智慧的大敌。我不希望在找钢网的现在和未来看到有这样的人和事存在,这不符合我们的集体利益。
团队内清晰的个人定位,以及个人对自己定位领域的不断追求卓越(追求卓越的路上意味着你要敢于冒险、创新,敢于承担风险,也会包容其他人的失败,更意味着你在职场的迅速成熟),才能换来组织的成功,这是我认为的创业团队必备的企业文化之三。
综上三点,与所有找钢网同仁和未来同仁们共勉!
2012-02-10