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传统文化
找钢网企业文化的核心价值观来自创始人王东于2012年初创找钢网时写给诸位同仁及未来同仁的一封信,当时的初创团队仅11人。
核心价值观

做一名“勇敢、刚毅、生机勃勃”的找钢人

不讲团结就没有凝聚力,不讲原则就没有战斗力

团队就像一支球队,大家目标一致、互相补位、不搞个人主义,心往一处想、劲往一处使,就是团结。再厉害的个人,单打独斗也成不了大事,只有团结才能聚起人心、形成合力。但团结不是无底线、和稀泥。做事必须讲规矩、守原则,对错分明、公平公正,不纵容偷懒、不包容违规。团结让团队有温度,原则让团队有力度,守规矩、肯协作,我们才能扛压力、打硬仗。

坐在办公室里,全是问题;到客户那里,全是机会

只待在办公室看流程、看数据,容易越看越难、越想越卡,闭门造车只会放大顾虑,满眼都是难题,陷入自我内耗。真正的答案永远在客户和一线市场。客户的不满是优化空间,客户的需求是增长机会,市场的空白是突围方向。坐而论道全是问题,躬身入局全是机会,多跑一线、多听客户,所有难题都能变成突破的契机。

强者解决问题,弱者抱怨问题

工作中遇到困难是常态,人与人的差距,从来不是运气和环境造就的,而是遇事的心态和选择决定的。弱者遇事只会抱怨、甩锅、找借口,消耗自己、拖累团队。强者从不纠结“谁的问题”,只专注“怎么解决”,主动担责、主动破局,把每一次难题都当成提升自己的机会。抱怨无用,解决问题才是本事。

拥抱新技术,拥抱新变化,干部敢闯,员工敢试

时代在迭代、技术在更新,客户的需求也在不断变化,我们必须主动学习新工具、新技术,用更高效的方式替代老旧低效的工作模式;主动适应市场新变化、行业新趋势,不害怕未知、不抗拒改变。创新发展从来不是某一个人的事,而是全员的事。干部要率先打破固有思维,拒绝保守躺平,敢闯新路,当好敢闯敢拼的领路人。员工也要放下顾虑,不惧尝试、不怕试错,积极运用新方法、新思路破解工作难题。公司包容合理试错、鼓励主动创新,只要干部敢闯、员工敢试,全员与时俱进,企业就能一直保持活力,持续稳步发展。

胜则举酒让功,败则拼死相救

公司每一份成绩、每一个项目落地,都是多个部门、不同岗位齐心协力、互相配合的成果,绝非一人之功、单一部门之力。取得佳绩时,我们要心怀格局、主动让功。别把功劳独自揽下,要看见身边伙伴、协作部门的付出,懂得分享功劳,团队才能凝心聚力。倘若工作遭遇挫折、出现问题,所有人更要拧成一股绳。不指责、不推诿,各岗位、各部门主动补位、全力相助,一起想办法渡过难关。成事不独揽功劳,遇事不互相拆台,荣辱与共、进退同心。

致员工的第一封信
写给“找钢网”诸位同仁及未来同仁的话
首先很感谢大家跟随我开始开创这个事业。我从原单位离开后,你们都不假思索(那时候你们都不知道怎么回事,甚至不知道我拿到了投资)的跟着我离开。与大多数来回计算分析得与失的聪明人不同,你们的这种“不假思索”,其实是世界上最稀缺的一种品质,如果一定要用一个词来形容的话,那就是“男人式的友情”。这种友情,意味着信任、包容、牺牲与勇敢,绝大多数人一辈子遇不到这样的友情,所以我觉得我很幸运。正所谓性格决定人的命运,种下什么样的种子,就结什么样的果实,这条路到底如何,就让我们用团结、拼搏与智慧来走走看。
实现梦想和目标不是靠说出来的,而是靠做出来的,要靠舍弃很多东西才能逐步的接近梦想和目标,你敢舍弃多少东西,你才有可能会获取多少东西,那些安于现状、斤斤计较的人和团队一辈子都无法实现自己的梦想。组织智慧与个人智慧不同,成功的团队一定是组织智慧非常强的团队,这样团队的一个标志就是团队里有舍弃文化。很好,我们在最开始的时候就做到了这点,这必将是我们企业文化的核心之一。
我们这次创业,开的头非常好,相对于一个初创公司,我们的投资人堪称豪华,投资额度在天使阶段也很罕见。可以这样说,资本的大门已经向我们敞开,就看我们怎么做。
但开好头并不意味着太多,我经常自诩为自己是个麻将高手(以前在成都上学养成的‘陋习’),麻将告诉我一个“刻骨铭心”的道理,就是当你摸到一副好牌的时候,从概率上来讲,你的对手出现好牌的概率就越大,这个时候往往风险最大,因为一副起始的好牌让你放松了警惕。我们所在的行业,没有天生的贵族,最终的胜出者一定是市场搏杀出来的强者。特别是,这个行业的B2B,其实才刚刚真正开始。我们要时刻提醒自己,那些看不到的敌人才是最危险的。在资本与创业结合越来越紧密的年代,什么事情都可能发生。
善战者,不以胜喜,不以败忧。我们以后的路还很长,有欣喜的时候,我们举杯相庆,有挫折的时候我们拼死相救。无论出现什么情况,我们都要认真复盘,理性对待,互相包容。我认为,这是创业团队必须具备的企业文化之二。
越优秀的团队,里面的个人定位越清晰;每个人的定位越清晰,越利于他人与你合作;每个人都如此,才能换来组织的成功;组织成功了,个人才能成功。
我是一个专精研究管理与营销的人,我一直认为,从团队管理的角度来讲,现代犯罪团伙是管理最好的。他们可以很快的组建起来临时的团队去“创业”(犯罪),里面有负责破解的、开车的、威慑的、掩护的、欺骗的等等,为什么他们能配合这么好?核心原因在于每个人的定位清晰并在自己岗位上追求卓越。
因为定位清晰,所以负责破解的人一定是这方面的专家,值得信任;开车的也一定是经验丰富行业老手,每个人的定位越清晰,他会越投入全部的精力来学习研究让自己在自己定位的领域变成优秀的专家,在这个基础上,大家才能互相信任并配合默契。
找钢网的初期团队,每个人都有自己的定位,我需要的就是你们不断的在自己定位的领域内成为行业内最优秀的,只有这样,才能真正成为一个管理成本几乎为零的学习型团队,才会真正成为不断成长的狼性团队。因为从管理角度来看,狼团的战斗力的来源基础就在于团队里每只狼的清晰定位。以后来的每一个人,都要明确的知道自己的定位是什么,自己喜欢吗?愿意全身心的投入自己的专业吗?一个人对自己的定位是否准确和是否坚持,几乎决定了这个人是否能够成功。
基督教里有一个天职观的概念,宗教要求每个人热爱自己的职业。西方在文艺复兴后很快超越东方,这一定是其中原因之一,因为这种宗教文化既有利于科学组织化又利于个人个性化发展。在国内,很多年轻人,一直搞不清楚自己的定位,一个岗位还没精通、知识结构还未完善也没有多大的业绩,就浮躁的想做更高的职位。这种浮躁的思想都是破坏组织智慧的大敌。我不希望在找钢网的现在和未来看到有这样的人和事存在,这不符合我们的集体利益。
团队内清晰的个人定位,以及个人对自己定位领域的不断追求卓越(追求卓越的路上意味着你要敢于冒险、创新,敢于承担风险,也会包容其他人的失败,更意味着你在职场的迅速成熟),才能换来组织的成功,这是我认为的创业团队必备的企业文化之三。
综上三点,与所有找钢网同仁和未来同仁们共勉!
2012-02-10